アメリカン・エキスプレス、世界の人員5%削減　AI対応で

米金融サービス大手アメリカン・エキスプレス（American Express）が、世界の従業員の約5%を削減する。人工知能（AI）時代に備え、組織運営の効率を高める狙いがある。

10月23日に暗号資産専門メディアのコインテレグラフが伝えたところによると、同社の最高財務責任者（CFO）は、削減規模が約3850人で、全従業員の5%に相当すると明らかにした。

CFOは人員削減の目的について、「組織をより簡潔で機動的なものにし、AIに備えるためだ」と説明した。

今回の削減は、組織運営体制を調整し、AI導入に備える構造改革の一環として進める。