AIエージェント、銀行の預金流出加速や収益悪化招く恐れ

人工知能（AI）エージェントが金融市場に本格導入されれば、銀行の預金流出が加速し、収益性が悪化する恐れがあるとの見方が示された。

韓国金融研究院のペク・ヨンジュ研究委員は10月23日、ソウル市中区の大韓商工会議所で開かれた金融決済院の創立40周年記念セミナー「2026ペイメント・インサイト」で、「AIエージェントの普及は金融業界の効率性を高める一方で、新たなリスク要因を生み出す可能性がある」と述べた。

ペク研究委員は、AIエージェントが単なる決済手段にとどまらず、金融商品の比較から取引の代行まで担う方向に発展するとの見方を示した。これまでは消費者が自ら金融商品を検索して選ぶ必要があったが、AIがこれを代替すれば、金融商品の乗り換えにかかるコストは事実上なくなり得ると説明した。

こうした変化は、銀行の流動性管理と収益性の双方に負担を及ぼしかねないという。

同氏は「AIが金融取引を自動化すれば、顧客はより有利な金融商品へ容易に乗り換えられるようになる」と指摘した。そのうえで、これまで安定資金とみなされてきた決済性預金まで急速に流出すれば、銀行の流動性管理に支障が生じる可能性があると説明した。

さらに「AIプラットフォームが金融商品の新たな流通チャネルとして定着すれば、金融会社の交渉力は弱まり、収益マージンも縮小しかねない」と語った。AI技術が金融業への参入障壁を下げることで、既存の金融会社の収益性が悪化する可能性もあると付け加えた。

ペク研究委員は、銀行がAIエージェントの普及に備えて競争力を高める必要があると提言した。金融会社が保有するデータをAIが活用できるように整備し、関連システムを構築する必要があると強調した。AIプラットフォームが新たな金融商品流通チャネルとして浮上する可能性があるだけに、こうしたプラットフォームとの接続性を維持するための投資と取り組みも必要だと訴えた。