アップビットラウンジを再開場、顧客相談にESG・ブランド体験を追加

ドゥナムが、アップビットのオフライン顧客窓口「アップビットラウンジ」を、相談機能と展示・体験を組み合わせた空間に改装した。

暗号資産交換所アップビットの運営会社ドゥナムは、刷新したアップビットラウンジを10月22日にオープンしたと発表した。従来の顧客相談や利用支援に加え、ESG活動の紹介やブランド案内、市場データの展示などの機能を加えた。

1階にはインフォデスクと「アップビットリーガーデン」を設けた。アップビットリーは、ドゥナムのデジタル癒やしの庭園とシードボルトNFTコレクションを統合したESGブランドだ。来場者は大型LED映像に加え、音や香りで構成した空間を体験できる。来場者の休息が生物多様性保全地の造成につながるよう設計した。

2階のブランドゾーンでは、ドゥナム設立とアップビット立ち上げ以降の事業の歩みや、ウェブ3インフラブランド「GIWA（キワ）」の拡張計画を紹介する。キオスク「UPb-ti」では、投資性向を診断し、関連するアップビットのサービスを確認できる。ビッグチャートゾーンでは、主要な暗号資産価格やアップビット総合指数、恐怖・強欲指数などを表示する。相談専用ゾーンも別に設ける。

再開場イベントは10月22日〜10月23日の午前11時から午後2時まで開く。アップビット会員は予約なしで、現地で認証を済ませれば参加できる。ビットコインのシールを20秒以内に裏返すと、1万ウォン（約1190円）相当のビットコインクーポンを配布する。イベント期間中の最短記録者1人には、100万ウォン（約11万9000円）相当のビットコインを提供する。

主要スペースを案内する約10分間のドーセントツアーは、毎時ちょうどと30分に実施する。参加者にはブランドグッズを配る。メンタル診断プログラムや景品イベントも用意した。フォトブースとクレーンゲームは午後5時まで利用できる。

アップビットラウンジは、ソウル市江南区テヘラン路4キル14のミリムタワー1〜2階にある。営業時間は平日の午前9時から午後6時まで。ドゥナム関係者は「顧客に有益な情報と快適な休息を同時に提供する、開かれたコミュニケーションの場になることを期待している」と述べた。