オープンAI、24時間稼働のAIエージェント「Dots」公開　メタの「Muse」に対抗

利用者の習慣を学習し、日程調整・予約・コーディングまで処理

クラウドPCとブラウザーを備え、4000超のアプリと連携

月額100ドル超（約1万5700円超）の料金プラン利用者が9月29日から利用可能

「ChatGPT Space」やGPT-6.1 Solも公開

オープンAIは24時間働く人工知能（AI）エージェント「Dots（ドッツ）」を公開した。先行して投入されたメタのAIアシスタント「Muse（ミューズ）」に対抗する。

オープンAIは9月29日（現地時間）、米サンフランシスコで開いた開発者向けイベント「DevDay」で、常時稼働するAIエージェントのDotsを披露した。オープンAIは「利用者がやりたくない仕事を24時間引き受け、より重要な仕事に集中できるようにするAI」と位置づける。

従来のAIアシスタントとの最大の違いは、次の指示を待たない点だ。利用者の仕事の進め方や何を重視するかを時間をかけて学習する。例えば夜間に入った業務を確認し、翌朝は急ぎの案件だけを知らせる使い方を想定する。

会場でのデモでは、Dotsが会議資料を更新し、アプリのテスト結果を確認した。中止になった結婚式のケータリング業者の代替先を探し、予約可能な時間帯も提案した。航空便の日程が子どもの発表会と重なると、便の再手配までこなした。情報を探すだけでなく、実務の次の段階まで処理するのが特徴だ。

オープンAIは、レストラン予約や航空券購入よりはるかに複雑な業務を想定する。

例えば開発者が「近く廃止される既存のAPI（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）を新APIに置き換えてほしい」と指示すると、Dotsはコード全体から該当APIの使用箇所を探す。修正に伴ってどの機能に不具合が生じ得るかも確認する。コードを書き換えたうえでテストまで実行し、人が確認できるよう修正案をプルリクエスト（PR）の形で提示する。

こうした処理が可能なのは、DotsがChatGPTの画面内で回答を生成するだけのAIではないためだ。各Dotsにはクラウド上で動く専用のコンピューターとブラウザーが割り当てられる。コードを自ら書いてテストすることもできる。利用者がすでにChatGPTに接続しているプラグインもそのまま使える。Dotsは4000超のアプリと接続する。

当初は利用者1人につき1つのDotsを提供する。長期的には複数のDotsを同時に動かす形に広げる計画だ。ChatGPTアプリを開かなくても、テキストメッセージで仕事を指示したり進捗の報告を受け取ったりできるようにする。電話機能も加える予定だ。

AIが単独で働き始めるのに合わせ、協業ソフトウエアのあり方も変える。これがオープンAIの構想だ。

同日あわせて公開した「ChatGPT Space」では、人とAIエージェントが1つの作業空間に入り、共同で仕事を進める。文書やファイルを1カ所に置き、人に業務を割り振るようにDotsをタグ付けして作業を任せられる。特定のページに「毎日この内容を確認し、新しく出た内容を更新せよ」と命じれば、Dotsが継続して管理する。

Slackから流れてきた業務も、そのままDotsに引き継げる。オープンAIによると、社内の開発者は実際に、エラーログの調査を自分のDotsに任せ、Dotsが問題を見つけて修正コードを作成し、PRまで上げる流れで1日に数十件のバグを修正している。

企業向けには「専門家Dots」の試験運用も進める。企業が会計、マーケティング、法務など特定業務を担うDotsを作り、従業員が共同利用する仕組みだ。従業員が成果物を確認しフィードバックすると、その内容は企業全体で共有される。マイクロソフトと協力し、企業が既存のマイクロソフト管理ツールを通じてDotsを管理できるようにする計画だ。

AIにより多くの業務を委ねるほど、事故が起きた際の被害は大きくなり得る。メールを読むだけのAIと異なり、直接ウェブサイトに接続し、コードを修正し、外部サービス上で行動するAIは、1つの誤判断がそのまま実務に結びつく恐れがあるためだ。

オープンAIもこの点を踏まえ、Dotsが使えるアプリやコンピューター機能の範囲を利用者が決められるようにした。アプリごとに個別の指針も設定できる。重要な判断は利用者の承認を得る設計にしたと説明した。

オープンAIは、Dotsを支える新たなAIモデルと開発ツールもあわせて公開した。新モデル「GPT-6.1 Sol」は、最上位モデル「Astra」に近い性能を、はるかに低いコストで提供することを目指す。オープンAIは、これを開発者が日常的に使う「主力モデル」と位置づけた。

同時に、モデルの動作速度を高める「Ultra Fast」機能も公開した。標準方式に比べて最大8倍速く、価格は6倍になる。1秒当たり約300トークンを生成するという。

オープンAIはDotsとSpaceを、ChatGPT Pro（月額100ドル・200ドル、約1万5700円・約3万1500円）、Business Premium、Enterpriseの利用者に9月29日から提供すると発表した。

シリコンバレー=キム・インヨプ特派員 inside@hankyung.com