JPモルガン、年内に次世代AIエージェントを大規模導入へ

JPモルガン・チェース（JPMorgan Chase）が年内に、従来のシステムより自律性と業務遂行能力を高めた人工知能（AI）エージェントを業務全般に導入する計画だ。世界の金融機関によるAI導入競争は一段と加速しそうだ。

ウォルター・ブルームバーグは6月9日、JPモルガンがこうしたAIエージェントの導入を年内に予定していると伝えた。

新たなAIエージェントは、単純な質疑応答にとどまらず、情報収集や分析、意思決定支援、業務の自動化など複合的な作業を担えるよう設計されたという。

JPモルガンはここ数年、AIとデータ基盤への投資を続けており、金融業務全般で生産性向上とコスト削減を進めている。

投資銀行（IB）、資産管理、リスク管理、顧客サービスなど幅広い部門で、AI活用の範囲も広げている。

主要な世界の金融機関が生成AIやAIエージェントの導入を競うなか、金融業界では業務構造や人員運営のあり方にも変化が広がる可能性がある。